Facturación

Políticas de Privacidad, Términos y Condiciones

 

  1. Relación contractual

 

Las presentes Condiciones de uso (“Condiciones”) regulan el acceso o uso que usted haga, como persona, desde cualquier punto del país de aplicaciones, páginas web, contenido, productos y servicios (los “Servicios”) puestos a disposición por PIDE TU GAS o de GAS URIBE S.A. DE C.V.

LEA ESTAS CONDICIONES DETENIDAMENTE ANTES DE ACCEDER O USAR

LOS SERVICIOS.

 

Mediante su acceso y uso de los Servicios usted acuerda vincularse jurídicamente por estas Condiciones, que establecen una relación contractual entre usted y PIDE TU GAS o de GAS URIBE S.A. DE C.V. Si usted no acepta estas Condiciones, no podrá acceder o usar los Servicios. Estas Condiciones sustituyen expresamente los acuerdos o compromisos previos con usted. PIDE TU GAS o de GAS URIBE S.A. DE C.V. podrá poner fin de inmediato a estas Condiciones o cualquiera de los Servicios respecto de usted o, en general, dejar de ofrecer o denegar el acceso a los Servicios o cualquier parte de ellos, en cualquier momento y por cualquier motivo.

 

PIDE TU GAS o de GAS URIBE S.A. DE C.V. Podrá modificar las Condiciones relativas a los Servicios cuando lo considere oportuno. Las modificaciones serán efectivas después de la publicación por parte de PIDE TU GAS o de GAS URIBE S.A. DE C.V. de dichas Condiciones actualizadas en esta ubicación o las políticas modificadas o condiciones suplementarias sobre el Servicio aplicable. Su acceso o uso continuado de los Servicios después de dicha publicación constituye su consentimiento a vincularse por las Condiciones y sus modificaciones.

 

  1. Los Servicios

 

Los Servicios constituyen una plataforma de tecnología que permite a los usuarios de la aplicación móvil de PIDE TU GAS, para organizar y planear el envío de un vehículo tipo auto-tanque, que proporcionará el servicio de distribución de Gas L.P., abasteciendo el tanque de almacenamiento propio o comodatado del consumidor, por parte de alguna de las empresas filiales al Corporativo, conforme a un acuerdo con PIDE TU GAS o de GAS URIBE S.A. DE C.V. o algunos afiliados que se mencionan más adelante.

 

A no ser que PIDE TU GAS o de GAS URIBE S.A. DE C.V., lo acepte mediante un contrato separado por escrito con usted que puede ser de comodato y/o de suministro, los Servicios se ponen a disposición solo para su uso personal, no comercial. USTED RECONOCE QUE PIDE TU GAS O DE GAS URIBE S.A. DE C.V.Licencia.

 

Sujeto al cumplimiento de estas Condiciones, PIDE TU GAS o de GAS URIBE S.A. DE C.V. le otorga una licencia limitada, no exclusiva, no sublicenciable, revocable, no transferible para: (i) el acceso y uso de las Aplicaciones en su dispositivo personal solo en relación con su uso de los Servicios; y (ii) el acceso y uso de cualquier contenido, información y material relacionado que pueda ponerse a disposición a través de los Servicios, en cada caso solo para su uso personal, no comercial. PIDE TU GAS o de GAS URIBE S.A. DE C.V. y sus licenciantes se reservan cualquier derecho que no haya sido expresamente otorgado por el presente.

 

Restricciones.

 

Usted no podrá: (i) retirar cualquier nota de derechos de autor, marca registrada u otra nota de propiedad de cualquier parte de los Servicios; (ii) reproducir, modificar, preparar obras derivadas sobre los Servicios, distribuir, licenciar, arrendar, revender, transferir, exhibir públicamente, presentar públicamente, transmitir, retransmitir o explotar de otra forma los Servicios, excepto como se permita expresamente por PIDE TU GAS o de GAS URIBE S.A. DE C.V. ; (iii) descompilar, realizar ingeniería inversa o desmontar los Servicios, excepto como se permita por la ley aplicable; (iv) enlazar, reflejar o enmarcar cualquier parte de los Servicios; (v) causar o lanzar cualquier programa o script con el objeto de extraer, indexar, analizar o de otro modo realizar prospección de datos de cualquier parte de los Servicios o sobrecargar o bloquear indebidamente la operación y/o funcionalidad de cualquier aspecto de los Servicios; o (vi) intentar obtener un acceso no autorizado o dañar cualquier aspecto de los Servicios o sus sistemas o redes relacionados.

 

Prestación de los Servicios.

 

Usted reconoce que partes de los Servicios podrán ponerse a disposición bajo varias marcas u opciones de pedidos de PIDE TU GAS o de GAS URIBE S.A. DE C.V. Asociadas con el transporte privado o los servicios logísticos, incluidas las marcas de pedidos de auto-tanques de Gas a través de las empresas denominadas “GAS URIBE S.A. DE C.V. ”, “GAS FAST S.A. DE C.V.”, “TOLGAS S.A. DE C.V.”, “GAS URIBE DE PUEBLA S.A. DE C.V.”, “GAS DE EZEQUIEL MONTES S.A. DE C.V.”, “GAS AMERICA S.A. DE C.V.”, “GAS LICUADO DE MÉXICO S.A. DE C.V.”, “GAS DE TLALNEPANTLA S.A. DE C.V.”, “GAS NARVARTE S.A. DE C.V.”, “GAS DE HIDALGO S.A. DE C.V.”, “COMBUSTIBLES MODERNOS DE MÉXICO S.A. DE C.V.”, “GAS DE TIZAYUCA S.A. DE C.V.”,“GAS POPO S.A. DE C.V.”, “GAS DE PLUVIOSILLA S.A. DE C.V.”,Y/O “VIDRIOGAS S.A. DE C.V.”.

 

Asimismo usted reconoce que los Servicios podrán ponerse a disposición bajo dichas marcas u opciones de pedidos por o en relación con: (i) ciertas subsidiarias o afiliados de PIDE TU GAS o de GAS URIBE S.A. DE C.V. ; o (ii) Terceros proveedores independientes, incluidos conductores de empresas de red de transportes.

 

Servicios y contenido de Terceros.

 

Los Servicios podrán ponerse a disposición o ser accesible en relación con servicios y contenido de terceros (incluida la publicidad) que PIDE TU GAS o de GAS URIBE S.A. DE C.V. no controle. Usted reconoce que podrán ser de aplicación diferentes condiciones y políticas de privacidad al uso que haga de dichos servicios y contenido de terceros. PIDE TU GAS o de GAS URIBE S.A. DE C.V., no respalda dichos servicios y contenido de terceros y en ningún caso PIDE TU GAS o de GAS URIBE S.A. DE C.V., no será responsable de cualquier producto o servicio de dichos terceros proveedores. Adicionalmente, Apple Inc., Google, Inc., Microsoft Corporation o BlackBerry Limited y/o sus correspondientes subsidiarias o afiliados internacionales serán terceros beneficiarios en este contrato si usted accede a los Servicios utilizando Aplicaciones desarrolladas para dispositivos móviles con sistema iOS, Android, Microsoft Windows, respectivamente. Estos terceros beneficiarios no son parte de este contrato y no son responsables de la prestación o apoyo de los Servicios de ninguna manera. Su acceso a los Servicios utilizando estos dispositivos se sujeta a las condiciones establecidas en las condiciones de servicio de terceros beneficiarios aplicables. El único tercero que tiene relación con esta aplicación es GRUPO UDA, empresa que realizo la aplicación a través de un contrato de servicios profesionales que tiene contratado con la empresa Gas Uribe S.A. de C.V.

 

Titularidad.

 

Los Servicios y todos los derechos relativos a estos son y permanecerán de la propiedad de PIDE TU GAS o de GAS URIBE S.A. DE C.V. o de sus licenciantes. Ninguna de estas Condiciones ni su uso de los Servicios le transfieren u otorgan ningún derecho: (i) sobre o en relación con los Servicios, excepto en cuanto a la licencia limitada otorgada anteriormente; o bien (ii) a utilizar o mencionar en cualquier modo a los nombres de empresa, logotipos, nombres de producto y servicio, marcas comerciales o marcas de servicio de PIDE TU GAS o de GAS URIBE S.A. DE C.V. o de sus licenciantes.

 

  1. Su uso de los Servicios

 

Cuentas de usuario.

 

Con el fin de usar la mayor parte de los aspectos de los Servicios, usted debe registrarse y mantener activa una cuenta personal de usuario de los Servicios (“Cuenta”). Para obtener una Cuenta debe tener como mínimo 18 años, o tener la mayoría de edad legal en su jurisdicción (si es distinta a los 18 años). El registro de la cuenta le requiere que comunique a PIDE TU GAS o de GAS URIBE S.A. DE C.V. determinada información personal, como su nombre, dirección, número de teléfono móvil, contrato, ubicación del cliente, email, pedidos, así como por lo menos un método de pago válido (bien una tarjeta de crédito y el código de seguridad respectivo de la Tarjeta). Usted se compromete a mantener la información en su Cuenta de forma exacta, completa y actualizada. Si no mantiene la información de Cuenta de forma exacta, completa y actualizada, incluso el tener un método de pago inválido o que haya vencido, podrá resultar en su imposibilidad para acceder y utilizar los Servicios o en la resolución por parte de PIDE TU GAS o de GAS URIBE S.A. DE C.V. de esta Condiciones. Usted es responsable de toda la actividad que ocurre en su Cuenta y se compromete a mantener en todo momento de forma segura y secreta el nombre de usuario y la contraseña de su Cuenta. A menos que PIDE TU GAS o de GAS URIBE S.A. DE C.V. permita otra cosa por escrito, usted solo puede poseer una Cuenta.

 

Requisitos y conducta del usuario.

 

El Servicio no está disponible para el uso de personas menores de 18 años. Usted no podrá autorizar a terceros a utilizar su Cuenta, asimismo no podrá permitir a personas menores de 18 años que reciban servicios de suministro de Gas L.P., a menos que aquellos sean acompañados por usted. No podrá ceder o transferir de otro modo su Cuenta a cualquier otra persona o entidad. Usted acuerda cumplir con todas las leyes aplicables al utilizar los Servicios y solo podrá utilizar los Servicios con fines legítimos. En el uso de los Servicios, en algunos casos, se le podrá requerir que facilite un documento de identidad para el suministro de Gas L.P.

 

Mensajes de texto.

 

Al crear una Cuenta, usted acepta que los Servicios le puedan enviar mensajes de texto informativos (SMS) como parte de la actividad comercial normal de su uso de los Servicios. Usted podrá solicitar la no recepción de mensajes de texto informativos (SMS) de PIDE TU GAS o de GAS URIBE S.A. DE C.V. en cualquier momento enviando un correo electrónico a contacto@gasuribe.com.mx indicando que no desea recibir más dichos mensajes, junto con el número de teléfono del dispositivo móvilque recibe los mensajes. Usted reconoce que solicitar la no recepción de mensajes de texto informativos (SMS) podrá afectar al uso que usted haga de los

 

Servicios.

 

Acceso a la red y dispositivos.

 

Usted es responsable de obtener el acceso a la red de datos necesario para utilizar los Servicios. Podrán aplicarse las tarifas y tasas de datos y mensajes de su red móvil si usted accede o utiliza los Servicios desde un dispositivo inalámbrico y usted será responsable de dichas tarifas y tasas. Usted es responsable de adquirir y actualizar el hardware compatible o los dispositivos necesarios para acceder y utilizar los Servicios y Aplicaciones y cualquier actualización de estos. PIDE TU GAS o de GAS URIBE S.A. DE C.V. no garantiza que los Servicios, o cualquier parte de estos, funcionen en cualquier hardware o dispositivo particular. Además, los Servicios podrán ser objeto de disfunciones o retrasos inherentes al uso de Internet y de las comunicaciones electrónicas.

 

  1. Pago

 

Todos los Cargos son pagaderos inmediatamente y el pago se facilitará por PIDE TU GAS o de GAS URIBE S.A. DE C.V., utilizando al método de pago preferido indicado en su Cuenta, y después de ello PIDE TU GAS o de GAS URIBE S.A. DE C.V.

 

Si se determina que el método de pago de su Cuenta principal ha caducado, es inválido o de otro modo no sirve para cobrarle, usted acepta que PIDE TU GAS o de GAS URIBE S.A. DE C.V. , como agente de cobro limitado del Tercero proveedor, utilice un método de pago secundario en su Cuenta, si estuviera disponible.

 

PIDE TU GAS o de GAS URIBE S.A. DE C.V. , en cualquier momento y a su sola discreción, se reserva el derecho de establecer, eliminar y/o revisar los Cargos para alguno o todos los servicios o bienes obtenidos a través del uso de los Servicios. Además, usted reconoce y acepta que los Cargos aplicables podrán ser diferentes en determinadas zonas geográficas, y de acuerdo a la fecha en que se suministre el Gas L.P. Ya que por Disposición Oficial a partir del 1° de Enero de 2017, los precios del Gas L.P., se determinaron bajo las condiciones de Mercado; esto derivado de la Reforma Energética que genero un modelo energético dinámico, basado en los principios de competencia, apertura, transparencia, sustentabilidad y responsabilidad fiscal de largo plazo; lo que conllevo a una apertura de precios.

 

Cualquier manifestación por parte de PIDE TU GAS o de GAS URIBE S.A. DE C.V. (en la página web de PIDE TU GAS o de GAS URIBE S.A. DE C.V. o en los materiales de marketing de PIDE TU GAS o de GAS URIBE S.A. DE C.V. ) en elsentido de que dar una propina es “voluntario”, “no requerido”, y/o “incluido” en los pagos que realiza para los servicios o bienes proporcionados no pretende sugerir que PIDE TU GAS o de GAS URIBE S.A. DE C.V. proporciona importes adicionales, aparte de los descritos anteriormente, al Tercero proveedor. Usted entiende y acepta que, mientras es libre de proporcionar un pago adicional como gratificación a cualquier Tercero proveedor que le proporcione servicios o bienes obtenidos mediante el Servicios, no tiene obligación de ello. Las gratificaciones son voluntarias. Después de que haya recibido los bienes o servicios obtenidos a través del Servicio, tendrá la oportunidad de calificar su experiencia y dejar comentarios adicionales sobre el Tercero proveedor.

 

  1. Renuncias; Limitación de responsabilidad

 

RENUNCIA.

 

LOS SERVICIOS SE PROPORCIONAN “TAL CUAL” Y “COMO DISPONIBLES”. PIDE TU GAS O DE GAS URIBE S.A. DE C.V. RENUNCIA A TODA DECLARACIÓN Y GARANTÍA, EXPRESA, IMPLÍCITA O ESTATUTARIA, NO EXPRESAMENTE ESTABLECIDA EN ESTAS CONDICIONES, INCLUIDAS LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN PARTICULAR Y NO VIOLACIÓN. ADEMÁS, PIDE TU GAS O DE GAS URIBE S.A. DE C.V. NO HACE DECLARACIÓN NI PRESTA GARANTÍA ALGUNA RELATIVA A LA FIABILIDAD, PUNTUALIDAD, CALIDAD, IDONEIDAD O DISPONIBILIDAD DE LOS SERVICIOS O CUALQUIERA DE LOS SERVICIOS O BIENES SOLICITADOS A TRAVÉS DEL USO DE LOS SERVICIOS, O QUE LOS SERVICIOS NO SERÁN INTERRUMPIDOS O ESTARÁN LIBRES DE ERRORES. PIDE TU GAS O DE GAS URIBE S.A. DE C.V. NO GARANTIZA LA CALIDAD, IDONEIDAD, SEGURIDAD O HABILIDAD DE LOS TERCEROS PROVEEDORES. USTED ACUERDA QUE TODO RIESGO DERIVADO DE SU USO DE LOS SERVICIOS Y CUALQUIER SERVICIO O BIEN SOLICITADO EN RELACIÓN CON AQUELLOS SERÁ ÚNICAMENTE SUYO, EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE.

 

LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD.

 

Para el Uso de la Aplicación

 

PIDE TU GAS O DE GAS URIBE S.A. DE C.V. NO SERÁ RESPONSABLE DE DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, EJEMPLARES, PUNITIVOS O EMERGENTES, INCLUIDOS EL LUCRO DEL TELEFONO MÓVIL CON TENDENCIAS AL MAL MANEJO O AL USO INDEBIDO DE LA APLICACIÓN QUE PUDIERA CONTENER LOS DATOS PERSONALES O DE TARJETAS DECRÉDITO DADOS DE ALTA EN LA MISMA, PIDIENDO SUMINISTRO DE GAS PARA UN TERCERO.

 

LAS LIMITACIONES Y LA RENUNCIA EN ESTE APARTADO 5 NO PRETENDEN LIMITAR LA RESPONSABILIDAD O ALTERAR SUS DERECHOS COMO CONSUMIDOR QUE NO PUEDAN EXCLUIRSE SEGÚN LA LEY APLICABLE.

 

Indemnidad.

 

Usted acuerda mantener indemnes y responder frente a PIDE TU GAS o de GAS URIBE S.A. DE C.V. y sus consejeros, directores, empleados y agentes por cualquier reclamación, demanda, pérdida, responsabilidad y gasto (incluidos los honorarios de abogados) que deriven de: (i) su uso de los Servicios o servicios o bienes obtenidos a través de su uso de los Servicios; (ii) su incumplimiento o violación de cualquiera de estas Condiciones; (iii) el uso por parte de PIDE TU GAS o de GAS URIBE S.A. DE C.V. de su Contenido de usuario; o (iv) su infracción de los derechos de cualquier tercero, incluidos Terceros proveedores.

 

  1. Legislación aplicable; Arbitraje.

 

Salvo que aquí se especifique lo contrario, las presentes Condiciones se regirán e interpretarán exclusivamente en virtud de la legislación de la Ciudad de México.

 

Cualquier disputa, conflicto, reclamación o controversia, del tipo que sea, que resulte de las presentes Condiciones o que se relacione en gran parte con ellas, incluyendo las relativas a su validez, interpretación y exigibilidad (cualquier “Disputa”), deberán someterse forzosamente a procedimientos de mediación en los Tribunales de la Ciudad de México.

 

  1. Otras disposiciones

 

Las reclamaciones por infracción de derechos de autor deberán enviarse al agente designado de PIDE TU GAS o de GAS URIBE S.A. DE C.V. . Visite la página web de PIDE TU GAS o de GAS URIBE S.A. DE C.V. en www.grupouribe.mx para obtener las direcciones designadas e información adicional.

 

Notificaciones.

 

PIDE TU GAS o de GAS URIBE S.A. DE C.V. podrá notificar por medio de una notificación general en los Servicios, mediante un correo electrónico enviado a su dirección electrónica en su Cuenta o por comunicación escrita enviada a su dirección, según lo dispuesto en su Cuenta. Usted podrá notificar a PIDE TU GASo de GAS URIBE S.A. DE C.V. por comunicación escrita a la dirección de PIDE TU GAS o de GAS URIBE S.A. DE C.V. en contacto@gasuribe.com.mx.

Disposiciones generales.

 

No podrá ceder ni transferir estas Condiciones, en todo o en parte, sin el consentimiento previo por escrito de PIDE TU GAS o de GAS URIBE S.A. DE C.V. Usted da su aprobación a PIDE TU GAS o de GAS URIBE S.A. DE C.V. para ceder o transferir estas Condiciones, en todo o en parte, incluido a: (i) una subsidiaria o un afiliado; (ii) un adquirente del capital, del negocio o de los activos de PIDE TU GAS o de GAS URIBE S.A. DE C.V. ; o (iii) un sucesor por fusión. No existe entre usted, PIDE TU GAS o de GAS URIBE S.A. DE C.V. o cualquier Tercer proveedor una empresa conjunta o relación de socios, empleo o agencia como resultado del contrato entre usted y PIDE TU GAS o de GAS URIBE S.A. DE C.V. o del uso de los Servicios.

 

Si cualquier disposición de estas Condiciones se considerara ilegal, nula o inexigible, ya sea en su totalidad o en parte, de conformidad con cualquier legislación, dicha disposición o parte de esta se considerará que no forma parte de estas Condiciones, aunque la legalidad, validez y exigibilidad del resto de las disposiciones de estas Condiciones no se verá afectada. En ese caso, las partes deberán reemplazar dicha disposición ilegal, nula o inexigible, en todo o en parte por una disposición legal, válida y exigible que tenga, en la medida de lo posible, un efecto similar al que tenía la disposición ilegal, nula o inexigible, dados los contenidos y el propósito de estas Condiciones. Estas Condiciones constituyen el contrato íntegro y el entendimiento entre las partes en relación con el objeto y sustituye y reemplaza a todos los contratos o acuerdos anteriores o contemporáneos en relación con dicho objeto.

 

Aviso de Privacidad

 

En cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, le informamos que para las operaciones que se realicen a través de PIDE TU GAS o de Grupo Uribe, S.A. de C.V., y/o sus empresas subsidiarias, filiales o asociadas, la empresa encargada de la recopilación de los Datos Personales y de su correspondiente tratamiento dentro de la aplicación será GAS URIBE S.A. DE C.V., cuyo domicilio se encuentra ubicado en Recursos del Gas s/n, Col. La Loma de Tlalnepantla, CP 54060. El tratamiento de tus datos personales se ajustará al contenido del Aviso de Privacidad de GAS URIBE S.A. DE C.V., el cual, se encuentra publicado para su consulta en la página www.grupouribe.com.mx En caso de que requiera hacer uso de sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y/u oposición al tratamiento de dichos datos personales (Derechos ARCO), puede realizarlo mediante el correo contacto@grupouribe.com.mx. La persona responsable de custodiar los datos es: Ana María Salazar Cerón.